Natuurlijk willen wij u graag helpen bij uw productkeuze.

Heeft u een klacht en kunt u het antwoord niet vinden op onze site?
Dan geven wij u graag een persoonlijk antwoord.

  • Over wie gaat de klacht, bv. volwassenen of kinderen en leeftijd.

  • Wat is de aard van de klacht of een duidelijke omschrijving van de klacht, bv. wel of geen koorts of rode vlekken op de huid, hoe meer informatie hoe duidelijker wij een beeld krijgen.

  • Sinds wanneer deze klachten er zijn.

  • Wat is er al geprobeerd of gedaan? Heeft u al medicatie gekregen van een arts of heeft u al iets geprobeerd.

Na het ontvangen van uw vraag of klacht zullen wij zo snel mogelijk reageren met het antwoord of verdere vragen.
Onjuiste of onvolledige gegevens kunnen leiden tot een verkeerd advies. Wij kunnen daar geen verantwoordlijkheid voor nemen.

Raadpleeg altijd een arts wanneer een klacht langer dan 7 dagen duurt en/of verergert.